個人情報処理方針

個人情報処理方針は以下の重要な意味を持ちます。

• スターアーティストがどの情報を収集し、収集した情報をどのように使用し、必要に応じて誰とこれを共有（委託または提供）するか、そして利用目的を達成した情報をいつ、どのように破棄するかなど、関連情報を透明に提供します。
• 利用者は自分の個人情報に対していかなる権利を有し、この権利をどのように行使できるかを提供します。
• 個人情報侵害事故が発生した場合、追加的な被害を予防し、すでに発生した被害を対応する方法も確認できます。
• 個人情報に関してスターアーティストと利用者間の権利及び義務関係を規定し、利用者の「個人情報自己決定権」を保障する手段となります。

利用者は、会員登録をしなくても一部のコンテンツを利用することができます。しかし、スターアーティストのすべてのコンテンツを楽しむためには、会員登録を必ずしなければなりません。あなたが会員に参加したいときにスターアーティストが収集する個人情報は、サービスの利用に必要な最小限の個人情報を収集します。

スターアーティストは、会員がサービスを利用する過程で、IPアドレス、サービス利用履歴、機器情報、位置情報などを収集することもあります。

スターアーティストは、アーティストプロフィールのアップロードを行う場合、アーティストの種類（監督、俳優、スタッフ）に応じて具体的な個人情報と本人確認のための顔写真を収集することができます。

上記の場合を除き、特別な状況下で会社は追加の個人情報を収集することがあります。さらに個人情報を収集する場合には、当該個人情報収集時点で利用者に収集する個人情報項目、個人情報の収集及び利用目的、個人情報の保管期間についての案内を行い、同意を受けます。

• 会員加入及びサービス利用過程で利用者が個人情報収集について同意し、直接情報を入力する場合
• カスタマーセンターによる相談過程でウェブページ、メール、ファックス、電話などを通じて収集される場合
• オフラインで行われるイベント、セミナーなどで書面を通じて収集される場合
• スターアーティストと提携した外部企業や団体から受け取る場合（このような場合、個人情報保護法により提携会社から利用者に個人情報提供同意を受けた後スターアーティストに提供）
• PCウェブ、モバイルウェブ/アプリ利用過程で自動的に生成され収集される場合

スターアーティストは、サービスの会員管理、サービス開発、提供および向上、安全なインターネット利用環境の構築など、以下の目的でのみ個人情報を利用します。

• 会員加入意思確認、年齢確認及び法定代理人同意進行、利用者及び法定代理人の本人確認、利用者識別、会員脱退意思の確認など会員管理のための使用
• 個人情報および関心に基づくカスタマイズされたサービスの提供および広告のための使用
• 有料サービス提供による本人認証、購入及び料金決済、商品及びサービスの配送のための使用
• イベント情報及び参加機会提供、広告性情報提供などマーケティング及びプロモーション目的で個人情報を使用
• サービス利用に関する統計、サービス分析、統計に応じたカスタムサービス提供、広告配信などに使用
• セキュリティ、プライバシー、安全面で利用者が安心して利用できるサービス利用環境構築のために個人情報を使用

スターアーティストは、原則として、利用者の同意なしに個人情報を外部に提供しません。ただし、利用者が外部提携会社のサービスを利用するために個人情報提供に直接同意をした場合、及び関連法令によりスターアーティストが個人情報提出義務が発生した場合、利用者の生命や急迫の危険が確認され、これを解消するためにのみ個人情報を提供しています。

会社は原則として利用者の個人情報を会員脱退または利用目的達成時に遅滞なく破棄しています。

ただし、利用者に個人情報保管期間について別途の同意を得た場合、又は法令で一定期間情報保管義務を課す場合には、当該期間中に個人情報を安全に保管します。

利用者に個人情報の保管期間について会員登録時またはサービス加入時に同意を得た場合は以下の通りです。

• 通信秘密保護法ログイン記録：3ヶ月保管
• 電子金融取引法電子金融に関する記録：5年保管
• 電子商取引などで消費者保護に関する法律契約または請約撤回などに関する記録：5年保管
• 代金決済及び財貨等の供給に関する記録：5年保管
• 消費者の苦情または紛争処理に関する記録：3年保管

電子ファイル形式の場合は、回復と再生を防ぐために技術的な方法を使用して安全に削除します。また、出力物などは粉砕したり焼却する方法で破棄します。

• 利用者はいつでも「マイページ->会員情報の修正」で自分の個人情報を照会、修正、削除することができ、自分の個人情報に対する閲覧を要請することができます。
• 利用者が個人情報のエラーに対する訂正を要請した場合、訂正を完了するまで当該個人情報を利用または提供しません。また、誤った個人情報を第三者に提供した場合には、訂正処理結果を第三者に遅滞なく通​​知し、訂正が行われるようにします。

スターアーティストは利用者の個人情報を安全に管理するために最善を尽くし、個人情報保護法が要求するレベル以上に個人情報を保護しています。

個人情報保護内部管理計画を策定し、実施しています。また、個人情報へのアクセス制御およびアクセス権制限措置を行っています。個人情報を安全に保存して送信できる暗号化措置を行っており、個人情報接続記録の保管および偽造と改ざん防止のための措置を行っています。個人情報の毀損に備えて資料を随時バックアップしており、最新のワクチンプログラムを利用して利用者の個人情報や資料が漏洩したり破損しないようにしています。

スターアーティストは個人情報を担当者のみ扱うことができ、随時更新されるパスワードを付与します。また、担当者は個人情報保護のために教育を定期的に受け、関連法令に準拠していることを確認し、問題があれば直ちに修正できるよう努めます。

スターアーティストは、利用者の個人情報関連の問い合わせ事項及び苦情等のために以下のように個人情報保護責任者及び担当者を指定しています。

• 個人情報保護責任者
• 名前：クォンウンソ
• 役職：取締役
• 連絡先：02-6080-0117

本個人情報処理方針の内容の追加、削除および修正がある場合、改訂の少なくとも7日前に「お知らせ」を通じて事前通知を行います。ただし、利用者権利の重大な変更が発生した場合は、少なくとも30日前に公知し、必要に応じて利用者同意を再度受けることもできます。